欢迎使用在线客服及客户留言功能
协助您快捷完成网店查询及软件下载等操作
您所在位置:首页 > 客户服务 > 常见问题 > 个人手机银行
在使用手机银行时系统出现操作失败,有以下几种原因和解决方法:
①运营商的网络出现暂时性故障,请稍后再试;
②可能因为手机内存数据已满,请及时清理手机上网所产生的历史记录。手机里提供清除上网历史记录的相应功能名称为“清理手机缓存”、“清除内存”或 “清除历史记录”等;
③如经以上方法问题仍没有解决,请咨询我行我行客服热线95379。