1 : 什么是直销银行？
答：直销银行是昆仑银行全新的金融和生活服务平台，您可通过昆仑直销银行网站、手机APP等渠道办理线上开户，直接享受我行7×24小时不间断的金融和生活服务，且由于运营成本较低，直销银行会为您提供更为优惠的金融产品及手续费率哦~。
2 : 什么是直销银行电子账户？
答：直销银行电子账户是客户通过昆仑直销银行网站、手机APP等渠道自助申请并经昆仑银行实名身份认证并核准后开立的个人人民币银行结算账户。
5 : 如何进行电子账户销户？
答：当您电子账户中的余额为零，且没有持有任何产品时，就可在直销银行"我的账户"中实时办理电子账户销户了。
6 : 如何查询直销银行电子账户里的资金情况？
答：您可以登录直销银行后点击“我的账户”自助查询您账户的余额及明细，您也可以携带本人有效身份证件至我行柜台办理查询。
7 : 如何重置直销银行登录密码？
答：您可以点击直销银行登录界面的“忘记密码”进行登录密码重置： （1）如您的注册手机号可用，您可以通过接收短信验证码的方式自助完成重置业务； （2）如您的注册手机号不可用，您可以在重置密码时点击右侧“手机号不可用”，提交您本人的有效身份证件影像信息和重置登录密码申请，由我行协助处理。
8 : 如何重置直销银行交易密码？
答：您可以登录直销银行点击“交易密码重置”，提交您本人的有效身份证件影像信息和重置交易密码申请后由我行协助处理。
9 : 直销银行手持身份证件照片拍摄要求
